Qtenboard-kiosker forenkler drift og øger effektiviteten, hvilket skaber målelig succes for globale brands.
Detailhandlere står i dag over for høj kundetrafik, hurtigt skiftende produktsortimenter og stigende forventninger til hurtig og nøjagtig service. Håndtering køer, manuel ordre behandling, og hyppige produktopdateringer kan overvælde personalet og reducere kundetilfredshed.
Globale brands i stigende grad vender sig til self-service kiosker som en løsning. Ved at automatisere rutineopgaver hjælper Qtenboard kiosker med at forenkle operationer, reducere fejl, og levere en mere problemfri kundeoplevelse. Denne case-undersøgelse fremhæver, hvordan flere europæiske og nordamerikanske forhandlere udnyttede Qtenboard-kiosker for at opnå målelig operationel succes.
Ledende mærker stod over for en kombination af operationelle forhindringer:
European Fashion Brand - 15 flagskibsforretninger i Tyskland og Frankrig:
Nordamerika Sportswear Brand - 20 butikker i store amerikanske byer:
UK Lifestyle Retailer - 12 butikker i hele London og Manchester:
Mærkerne havde brug for en selvbetjeningsløsning, der kunne standardisere operationer, forbedre nøjagtigheden, og gratis personale til mere personlig service.
| Mærker | Lagertællinger | Kiosker indsate | Nøgleegenskaber | Driftsmæssige ydelser |
|---|---|---|---|---|
| European Fashion Brande | 15 | 50 | Self-service bestilling, automatiseret checkout, centraliseret indholdsstyring, flersproget støtte | Reduceret kø gange med 70%, ordre fejl nede 35%, medarbejdernes effektivitet forbedret |
| Nordamerikansk sportsbeklædning | 20 | 65 | Produktbrowsing, loyalitetsintegration, mobil app-integration, interaktive kampagner | Hurtigere transaktioner, 40% færre ordrebej |
| UK Lifestyle Forhandlere | 12 | 40 | Touchscreen menu, real-time opdateringer, salgsfremmende indhold, kundefeedback integration | Konsekvent erfaring på tværs af lager, reducerede driftsflaskehalser |
Hovedpunkter for implementering:
Ved at kombinere bestilling, browsing og checkout i et enkelt system, butikkerne kunne forenkle den daglige drift og fokusere på at forbedre kundeservice.
Efter 3 måneder indberettede butikker målbare forbedringer:
Gennemsnitlig transaktionshastighed forbedret med 20%, selv i spidstimer. Software optime nåede 99,9%, hvilket sikrer jævn drift i høj volumen perioder.
Eksempel scenarier:
Weekend spidskøer faldet fra 9 minutter til 2,5 minutter. Personalet kunne hjælpe med styling råd i stedet for manuelle kasser.
Afkast faldt med 15% på grund af mere præcise ordrer. Loyalitet tilmeldinger steg med 18% efter kiosker foreslået personlig belønning.
Hurtigere udbygning af kampagner, reducere forsinkelser fra 2 dage til 2 timer. Kundes feedback indsamling blev automatiseret og hjælper ledere med at træffe hurtige beslutninger.
Disse resultater viser, hvordan Qtenboard-kiosker virkelig forenkler butiksoperationer og muliggør målbare forretnings succes.
Qtenboard tilbyder nøjagtige selvbetjeningsløsninger designet til operationel excellence:
For detailhandlere, der søger forenklet drift, forbedret effektivitet og forbedret kundeoplevelse Qtenboard omdanner kiosker til målbare succeshistorier.
Klik for at læse produktdetaljerne og lære om dens funktionelle funktioner og faktiske ydeevne.
📖Læs produktTwitterName
Vi snak
Wechat: 86 159200111666
E- mail
DAN
EN 
AR 
IT 
ARM 
FIN 
SWE 
NOR 
MAY 
NL 
TH 
KOR 
PL 
JP 
RU 
PT 
SPA 
FRA 
DE 
CHT