I dagens detail- og servicemiljø er kundeadfærdsdata blevet et kerneaktiv for mærker. Med stigningen af self-service kiosker og digitale berøringsskærme, mærker ikke længere udelukkende afhænger af manuelle observationer eller stikprøveundersøgelser for at forstå kundernes præferencer. Qtenboard's Kiosk Analytics indfanger omfattende interaktionsdata, herunder staldstid, interaktionssekvenser, hotspot klik, og køb stier. Disse indsigter hjælper brands forstå real-time adfærd, forudsige potentielle behov, og optimere kiosk layout, kampagner, og kundetilfredshed- i sidste ende forbedre omregningskurser.

Denne strukturerede analyse hjælper mærker hurtigt med at identificere styrker og flaskehalse, hvilket muliggør kontinuerlig optimering.

• Dataopsamling og behandling i realtid:Hver interaktion registreres øjeblikkeligt. Kant computing sikrer, at data er fuldstændig selv i ustabile netværksforhold.
• Integration på tværs af kanalen:Kombiner kiosk-data med CRM, loyalitet og e-handelssystemer for at opbygge en 360° kundevisning.
• Adfærd Forudsigelse & Personaliserede anbefalinger:Brug historiske data og maskinlæring til at levere målrettet indhold, øge kundernes opbevaring og gentage køb.
• Operationsoptimering:Data rapporter guide butik ledere til at justere kiosk layout, moduler, og kampagner til videnskabelige, effektive operationer.

Som professionel leverandør af self-service kiosker og analytics løsninger, Qtenboard har flere års erfaring med forskning og udvikling og en komplet produktlinje. Vi tilbyder meget kompatibel, pålidelig hardware kombineret med professionel software til dataindsamling, analyse, rapportering og personlige anbefalinger. Vores team leverer interface tilpasning, systemintegration, træning og eftersalgsstøtte. Med Qtenboard får mærker ikke kun robust hardware, men også handlingsværdige indsigter, der optimerer detailstrategier, fremme en bæredygtig vækst og styrke markedets konkurrenceevne.